Nooit meer een parkeerboete

Wat is een scanauto?

Een scanauto is een auto die vanuit de gemeente elke straat in een betalende parkeerzone "scant" om te kijken of een auto heeft betaald voor parkeren. Vroeger werd dit handmatig gedaan door de parkeerwachters die je in de straat zag lopen. Een scanauto is natuurlijk voor de gemeente veel efficiënter en sneller, waardoor de pakkans enorm vergroot!

Hoe lang duurt het om van start te gaan?

Na de eenmalige registratie, zetten wij alles klaar voor jou. Je ontvangt dan binnen de 24 uur een e-mail met de uitnodiging om de Parkd app te downloaden.

Waar kan ik de app downloaden?

Je kunt de Parkd app downloaden in de App Store of Google Play.

Waar kan ik mijn facturen vinden?

Nadat je van start bent gegaan, krijg je elke 1e dag van de maand een factuur voor je parkeerkosten. Daarnaast kun je ook in de Parkd app al jouw gemaakte parkeerkosten inzien.

Kan ik een parkeersessie annuleren?

Je kunt een parkeersessie altijd binnen de 5 minuten gratis annuleren. Dit doe je door op "Annuleren" te klikken in de Parkd app.

Wat indien ik een parkeervergunning heb, of een privé parkeerplaats?

Je kunt in de Parkd app onder "Locaties" zowel een parkeervergunning toevoegen, als een privé parkeerplaats. Eenmaal deze is toevoegt, zullen er geen parkeersessie meer worden gestart op deze locatie(s).

Kan ik ook betalen in een parkeergarage?

Nee, het automatisch betaald parkeren werkt enkel voor straatparkeren. We houden je op de hoogte wanneer we deze feature in de toekomst ondersteunen!

Hoe werkt de Parkd app?

Een handige handleiding van de Parkd app kun je hier vinden.

Wat gebeurt er met mijn autodata?

Parkd gebruikt enkel de autodata voor het automatisch starten en/of stoppen van parkeersessies. Deze data wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en/of gedeeld met derden.

Hoe lang kan het duren tot het push bericht aankomt eenmaal ik geparkeerd ben?

Parkd zal een push bericht sturen binnen de 5 min zodra je geparkeerd staat. Dit hangt af van verschillende factoren als de connectiviteit en vooral het merk van uw wagen.

Wat is het verschil tussen de semi-automatisch en automatische modus?

Bij de semi-automatische modus moet u het push bericht openen en zelf de parkeersessie starten/bevestigen. Eenmaal u wegrijdt stoppen we de parkeersessie automatisch af. Bij de automatische modus zal Parkd automatisch de parkeersessie starten. Parkd zal hiervoor een push bericht sturen dat er een parkeersessie is gestart. Eenmaal u wegrijdt stoppen we de parkeersessie automatisch af.

Ik rijd weg en krijg niet direct een push bericht dat mijn parkeersessies gestopt is?

Na het wegrijden van uw parkeerplaats, zullen we automatisch de parkeersessie stoppen. Hiervoor sturen we ook een push bericht. Dit bericht komt enkele minuten later aan, maar de parkeersessie wordt wel effectief gestopt wanneer u weggereden bent. Dus nauwkeurig op de minuut.

Waarom heeft Parkd mijn VIN nummer nodig?

Via uw uniek VIN nummer van uw wagen, kunnen we de parkeersessies automatisch starten en stoppen. Het is via uw uniek VIN nummer dat we de data van uw wagen kunnen activeren.

Waar kan ik mijn VIN nummer vinden?

Het VIN-nummer van jouw auto kan je terugvinden op de volgende plaatsen:
- ⁠Op het inschrijvingsbewijs van je voertuig of op je verzekeringsdocumenten
- ⁠De bestuurderszijde van het voertuig, waar de hoek van het dashboard en de voorruit samenkomen.
- ⁠De deurpost aan de bestuurderszijde (waar de deur vergrendelt wanneer ze wordt gesloten)